• О нас
  • Доставка
  • Оплата
  • Уход за букетом
  • Вакансии
  • Магазины
  • ...
    Войти
    +7 (492) 372-59-23
    Заказать звонок
    I love цветы
    Доставка в
    Киржач
    Отложенные 0 Корзина0 0
    Каталог
    • Выпускной, последний звонок
    • Цветы
    • Сборные букеты
    • Композиции
    • Букет по поводу
    • Корпоративные букеты
    • Комнатные растения
    • Подарки
    • Воздушные шары
    РОЗЫ
    Букеты
    Подарки
    Акции
    Контакты
    Ещё
      I love цветы
      Каталог
      РОЗЫ
      Букеты
      Подарки
      Акции
      Контакты
      Ещё
        Отложенные 0 Корзина0 0
        I love цветы
        Отложенные 0 Корзина0 0
        Телефоны
        +7 (492) 372-59-23
        Заказать звонок
        • Киржач
          • Назад
          • Города
          • Москва
          • Александров
          • Ногинск
          • Электросталь
          • Киржач
          • Андреевское
          • Арсаки
          • Балакирево
          • Балашиха
          • Дарьино
          • Дрезна
          • Железнодорожный
          • Карабаново
          • Кольчугино
          • Купавна
          • Лесные Озёра
          • Ликино-Дулёво
          • Лосино-Петровский
          • Мамонтово
          • Молозово
          • Монино
          • Новинки
          • Орехово-Зуево
          • Павловский Посад
          • поселок Воровского
          • Реутов
          • Старая-Купавна
          • Струнино
          • Фрязево
          • Черноголовка
          • Щёлково
          • Электрогорск
          • Электроугли
        • Личный кабинет
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Цветы
            • Назад
            • Цветы
            • Розы
              • Назад
              • Розы
              • Дешевые розы Кения 35-40 см.
              • Белые розы
              • Красные розы
              • Розовые розы
              • Розы Эквадор 40 см.
              • Высокие розы 60 см.
              • Кустовые розы
              • Пионовидные розы
            • Хризантемы
            • Альстромерия
            • Тюльпаны
            • Ирисы
            • Лилии
            • Герберы
            • Подсолнухи
            • Пионы
            • Гортензия
            • Гладиолусы
            • Эустома
            • Гипсофила
            • Анемоны
            • Ромашки
            • Гвоздика (диантус)
            • Орхидеи в букетах
            • Георгины
          • Сборные букеты
            • Назад
            • Сборные букеты
            • Европейский стиль
            • Современный стиль
            • Авторские букеты от 5000 руб.
            • Комплименты. Букеты до 2000р
          • Композиции
            • Назад
            • Композиции
            • Цветочные корзины
              • Назад
              • Цветочные корзины
              • Сумочки с цветами
              • Корзины с цветами
              • Ящики с цветами
            • Цветочные коробки
              • Назад
              • Цветочные коробки
              • Коробки-сердца
            • Комплименты в стаканчиках
          • Букет по поводу
            • Назад
            • Букет по поводу
            • Любимой
            • Девушке
            • Женщине
            • Маме
            • День рождения
            • Юбилей
            • Свадьба
              • Назад
              • Свадьба
              • Букет невесты
              • Букет в подарок
            • Детям
            • Новорожденный
            • Мужчине
            • Маме и дочке
            • Руководителю
            • Благодарность
            • 1 сентября
            • Выпускной, последний звонок
              • Назад
              • Выпускной, последний звонок
              • Букеты-комплименты
              • Букеты от класса
            • Учителю, воспитателю
            • 8 марта
              • Назад
              • 8 марта
              • Букеты с тюльпанами на 8 марта
              • Букеты с розами на 8 марта
              • Маме и дочке комплекты букетов
              • Сборные букеты к 8 марта
              • Тюльпаны и розы упаковками ОПТ от 70 руб.
            • День семьи, любви и верности
            • Новый год
              • Назад
              • Новый год
              • Новогодние композиции
              • Зимние букеты
            • Пасха
            • Траур
          • Корпоративные букеты
          • Комнатные растения
            • Назад
            • Комнатные растения
            • Орхидеи комнатные
            • Цветущие
            • Кактусы, суккуленты
            • Зеленые
            • Кашпо, горшки
            • Первоцветы
          • Подарки
            • Назад
            • Подарки
            • Подарочные наборы
            • Сеты с цветами
            • Аромадиффузоры и свечи
              • Назад
              • Аромадиффузоры и свечи
              • Свечи
              • Аромадиффузоры
              • Наборы с ароматами
            • Статуэтки
            • Игрушки
            • Шоколад, конфеты
            • Открытки, топперы
              • Назад
              • Открытки, топперы
              • Топперы
              • Открытки для МАМЫ
            • Упаковка, Пакеты
              • Назад
              • Упаковка, Пакеты
              • Пакеты
          • Воздушные шары
        • РОЗЫ
        • Букеты
        • Подарки
        • Акции
        • Контакты
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • +7 (492) 372-59-23
        Контактная информация
        г. Киржач, ул. Гагарина, д. 15
        cvetdvor.Kr@yandex.ru
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • WhatsApp

        Гарантия на товар

        Главная
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        С нами выгодно
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Новости
        Все новости
        24 августа 2022
        Открыт прием заказов на 1 сентября!
        Статьи
        Все статьи
        Новогодние композиции из еловых веток и цветов
        Особенности пионов в подарок
        Цветы, похожие на ромашки: названия и фото
        Популярные разделы
        Букеты из Роз
        Альстромерии
        Пионы
        Хризантемы
        Букеты из Гипсофилы
        Букеты из Гортензий
        Букеты из Ирисов
        Букеты из Лилий
        Букеты из Подсолнухов
        Букеты из Эустом
        Букеты из Пион
        Букеты из Гладиолусов
        Букеты из Тюльпанов
        Компания
        О нас
        Политика
        Политика cookie
        Написать директору
        Информация
        Уход за букетом
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Магазины
        Карта сайта
        Оферта
        Помощь
        Блог
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • WhatsApp
        Наши контакты
        +7 (492) 372-59-23
        cvetdvor.Kr@yandex.ru
        г. Киржач, ул. Гагарина, д. 15
        Часы работы:
        Круглосуточно
        2025 © I love цветы
        Политика конфиденциальности Соглашение на обработку персональных данных
        Поддержка и развитие сайта